Halten Sie kritische Anwendungen am Laufen.
Unser BASIS 1st-Level Support-Programm umfasst folgende unterstützende Tätigkeiten:
Ob telefonisch oder per eTicket, alle unsere Partner erhalten unter folgende Kontaktdaten direkten Draht zu unserem Helpdesk - sodass Sie unmittelbare Hilfe von unseren Experten erhalten:
*) Eingabe zwingend Erforderlich
Die ectacom GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Die ectacom GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die ectacom GmbH versichert Ihnen, dass unserere Mitarbeiter ausreichend geschult und mit dem Geheimhaltungs- und Sorgfaltspflichten vertraut sind. Die Fernwartung erfolgt im Sinne der europäischen Datenschutz Grundverordnung.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer oder schriftlicher Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht.
Hinweis: Mit dem starten der TeamViewer-Software erkennen Sie den Haftungsausschluss der ectacom GmbH bei der Nutzung von TeamViewer an.
ectacom GmbH
+49 8102 8952-0
Friedrich-Bergius-Str. 12
D-85662 Hohenbrunn
ectacom Vertriebsbüro
+43 664 42 20 555
Am Europlatz 2
A-1120 Wien
ectacom Vertriebsbüro
+48 501 295 580
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Warschau